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現在與未來
eBay在Paypal創業的第四年以15億美金收購了Paypal,他們在過去的這十幾年,從競爭、合作到前幾年又各自獨立,這週就來說說關於Paypal和eBay之間的過去、現在和未來吧!
Paypal和eBay
eBay創辦人的寬容大度
之前曾經提過,Paypal利用「邀請一位新客戶就可以獲得10美金的獎勵」吸引了大量用戶,這其實和eBayu也是很有關係的!當時Paypal收到一封來自eBay賣家的郵件,他希望可以在自己eBay的商品頁裡嵌入Paypal的邀請連結,如此他便可以藉由他的客戶申請Paypal帳戶付款來獲取那10美金的獎勵,隨後Paypal也發現已經有上千個商品頁有Paypal連結,賣家都希望藉由自己的客戶再額外賺取10美金,看到了這樣的狀況,於是Paypal便決定花更多心力在eBay上,他們還寫了許多機器人程式,利用這些機器人到eBay上買東西並要求用Paypal支付,一方面讓更多賣家知道Paypal並且使用Paypal,一方面給大家一種Paypal已經非常流行的感覺。
而當初eBay創辦人秉持著自由開放的態度,即使自己已經收購了一家支付公司—Billpoint,想要打造自己的支付平台,也沒有阻止Paypal在eBay壯大。到了2012年,Billpoint不管在支付的技術還是使用人數上都遠不及Paypal,考慮到公司的未來與競爭力,所以eBay選擇以15億美金的價格併購了Paypal。
拆分後將面對更艱難的挑戰
2002年的eBay是電商市場的龍頭之一,而Paypal有三分之二的交易來自於eBay,當時外界普遍認為這起併購案對Paypal有極大的好處,但在越來越多競爭對手出現後,eBay沒能趕上產業更迭的速度,狀況越來越不好,Paypal反而成為eBay的主要獲利來源,當初Paypal的創辦人們也開始在矽谷中嶄露頭角,成為著名的「Paypal黑幫」。
投資人卡爾.伊坎(Carl Icahn)曾說:「Paypal是顆寶石,ebay卻讓它蒙塵。」
Paypal的共同創辦人Elon Musk則認為,像Paypal這樣一個跨國的支付系統,不應該只是拍賣平台的子公司,「這就像零售商Target擁有發卡組織Visa一樣的奇怪。」
其實在拆分前,Paypal就已經想要自己獨立了,只是雙方一直喬不攏所以作罷,然而在2014年開始,第三方支付的市場有了極大的變化:阿里巴巴在美國上市、Apple推出Apple Pay等等,無論在電商或是支付的市場都越來越艱難,為了更專注面對自身在未來的挑戰,兩家公司最終決定在2015年拆分、各自獨立。
Paypal的未來
獨立之後,Paypal當時的執行長丹.舒爾曼(Dan Schulman)提出公司未來的新展望:「我相信Paypal的技術平台、跨境能力和品牌聲譽,能夠讓Paypal從使用者的支付選擇之一,變成融入使用者金融生活的一部分。」期望未來可以朝提高市占率、跨境匯款以及行動支付作努力。
拆分後,eBay宣布與Adyen簽訂長期合作計畫,Adyen將會成為eBay全球主要的後勤支付夥伴,對Paypal來說本身的客群必會受到一定的影響,除此之外,也會面臨到像是Stripe、Square、Zelle等新興支付平台的競爭,Apple和Google 等科技大廠也不斷優化本身的支付功能,該如何因應這些挑戰者的威脅,是PayPal 未來發展不得忽視的威脅。
以下是關於Paypal和eBay彼此拆分的這項決定的SWOT分析!
SWOT
S | W |
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O | T |
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SWOT策略分析
SO 增長策略 | ST 多重經營策略 |
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WO 扭轉型策略 | WT 防禦型策略 |
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個人評論
Paypal和eBay決定拆分,並且在拆分後仍簽了六年的合作約定,我認為這樣對Paypal來說是好的,當時eBay因為沒有趕上產業的更迭,成長逐漸衰退,然而Paypal業務仍在快速增長中,若Paypal繼續留在eBay裡,也許會限縮了其他方面的發展性,在支付市場也越來越競爭的狀況下,若Paypal又沒有跟上產業的更迭,則兩家公司可能都無法保住;再者,Paypal在拆分之後的財務報表數字也會原來好看,如此可以吸引更多投資人投資,Paypal也能擁有更多的資金去讓自己更進步。如今Paypal在行動支付上的起步已經比別人晚,更應該要守住自己多年來經營的第三方支付平台,把原有的優勢再更加強,才可能在如此競爭的環境下繼續存活。
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