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阿里巴巴入股大潤發,「新零售」到底在做什麼?

11/20阿里巴巴集團宣佈將入股高鑫零售36.16%的股份,拓展線上和線下結合的「新零售」市場。新零售到底在做什麼呢?和Pocket Money一起來瞭解吧!

 

實體通路、虛擬通路雙強聯手
高鑫零售是一間中國的零售公司,以大潤發、歐尚兩大品牌在中國經營了446家大賣場,可說是中國的零售業龍頭之一。阿里巴巴則是中國的電商龍頭,旗下的業務包括天貓、淘寶網、螞蟻金服等等。如今線上、現下兩大龍頭宣布達成合作,虛擬通路現有的廣大市場再搭配實體通路的優勢,在「新零售革命」的潮流中,雙強聯手將會作出什麼樣的成果,未來的發展大家都拭目以待。
 
「新零售」到底在做什麼?
網路的發達讓人們的效費習慣不斷的在改變,現在只要滑鼠點一點就可以在網路上買到想要的東西,宅配到家。「新零售」到底在做什麼呢?又會為消費模式帶來什麼樣的改變呢?
 
所謂的新零售就是透過「線上」互聯網所組織出的網路平台,結合「線下」實體的店面,將電商消費和傳統消費模式的優勢給相互結合。
線上交易消費優勢

宅配到家不用出門,且比價方便,店家可以依據下單數量來評估出貨數量,降低商品無法銷售完而產生的損失與倉儲成本。

傳統的實體店面消費優勢

方便消費者體驗產品,許多人會認為食品、鞋子、衣服等商品,需要親自看過或是試穿才能放心購買。

 
阿里巴巴集團創辦人馬雲提出的「新零售」概念,具有以下目標:
1. 線上與線下的結合
2. 達成商品零庫存:消費者下訂單後,再從倉庫出貨,商家省去了批貨以及倉儲的問題
3. 運用大數據記錄消費習慣:透過過去客戶購買資料與數據分析,評估消費喜好
 
在未來的實體商店將更著重於商品的展示,確認要購買時,就透過網路或者掃描條碼的方式完成下訂,再宅配到府。因此,在新零售的趨勢下,將來的消費模式將兼具線下的產品體驗以及線上購物的便利性,更加滿足消費者的消費需求。


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張婷嘉

總在思考的雜學者,正努力逐步將所學深化,喜歡問與瞭解為什麼,熱愛挑戰好強的小太陽

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